Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f78

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng cá cược trực tuyến f78 (sau đây gọi là "Công ty", "f78", "chúng tôi") và người dùng ("Người dùng", "bạn") khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua trang web và ứng dụng di động của f78.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của f78, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của f78. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

f78 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu khác. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ f78.onl/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f78, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. f78 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý của f78 hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ cho f78, trừ trường hợp có thỏa thuận riêng bằng văn bản.
• Không cư trú tại các khu vực pháp lý có lệnh cấm hoặc hạn chế đối với loại hình dịch vụ f78 cung cấp.
• Đăng ký với thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức.
• Không bị f78 cấm tham gia trước đây vì lý do vi phạm Điều khoản.

f78 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên, hoặc khi phát hiện thông tin khai báo không trung thực sau khi tài khoản đã được tạo.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f78. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời có thể thu hồi số dư và tiền thưởng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của f78.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho f78 khi phát hiện có hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của f78 trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

f78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản, hoặc do người dùng chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bên thứ ba. Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn.

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng f78 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc trò chơi cụ thể áp dụng cho từng loại sản phẩm (Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể thao, Xổ số), cùng với các điều khoản chung dưới đây:

• Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống f78 ghi nhận và hiển thị mã xác nhận giao dịch thành công. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, f78 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược về tài khoản người dùng.
• f78 có quyền giới hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng người dùng. Giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Kết quả của tất cả các trò chơi dựa trên máy (slot, xổ số điện tử) được xác định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định. Kết quả này là cuối cùng và không thể tranh cãi.
• Đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn cung cấp dữ liệu được f78 ủy quyền. Trong trường hợp có sự không thống nhất, quyết định của f78 là cuối cùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), hệ thống arbitrage hoặc bất kỳ phương pháp gian lận nào để đặt cược. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ tiền thắng.

f78 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cũng như ví tiền điện tử USDT. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ), trừ các giao dịch qua ví tiền điện tử.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhờ người khác nạp tiền vào tài khoản của bạn.
• f78 không chịu phí giao dịch cho người dùng khi nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí theo chính sách riêng của họ.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi có thể rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút cho phần lớn yêu cầu. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xem xét bổ sung.
• Tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu được dùng để nạp tiền, trừ khi có yêu cầu đặc biệt được f78 chấp thuận.
• f78 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ quy định AML.

f78 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình cụ thể.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của f78:

• Khuyến mãi chỉ có giá trị đối với người dùng đã đăng ký tài khoản hợp lệ và hoàn thành xác minh danh tính.
• Mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• f78 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận của người dùng.
• Mọi hành vi cố ý lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc tổ chức đặt cược đối nghịch (matched betting), sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Khi sử dụng dịch vụ của f78, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:

• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại và hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm, script tự động, công cụ khai thác dữ liệu hoặc robot nào để truy cập, thu thập dữ liệu từ hoặc tương tác với hệ thống f78.
• Không cố ý phá hoại, làm gián đoạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của f78 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của f78.
• Không sử dụng tài khoản f78 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về các khoản thuế, phí phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

f78 có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây thiệt hại cho f78 hoặc người dùng khác.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động trên 12 tháng liên tiếp).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng hoặc tạm ngưng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của f78 qua email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, f78 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại, tùy theo mức độ vi phạm và theo quy định pháp luật hiện hành.